damos-lhe as boas-vindas
A CUIDA & APOIA® é a concretização de um sonho. Sonho esse que consistia em criar um projeto onde o foco fosse ajudar os mais vulneráveis.
Após muitos anos a trabalhar em climas organizacionais, desde empresas nacionais a multinacionais, em 2018 senti que estava na hora de avançar com o meu/nosso projeto. Digo nosso porque todos os que colaboram com a CUIDA & APOIA® sabem que este projeto também lhes pertence, na medida em que entregam sempre um pouco de si a todos aqueles a que se dedicam diariamente e que são o nosso maior foco. Como sempre digo aos colaboradores e aos clientes: queremos bons prfissionais a trabalhar connosco, mas sobretudo queremos boas pessoas.
É com muito orgulho que lhe apresento a CUIDA & APOIA®, e espero que lhe possamos vir a ser úteis para apoiar naquilo que mais necessitar.
Sílvia Martins
Somos uma empresa focada na ação social, cuja principal atividade é prestação de Serviços de Apoio Domiciliário a idosos, a pessoas dependentes e a doentes convalescentes.
Estamos conscientes das dificuldades com que muitas vezes os familiares se confrontam em gerir a sua vida profissional e até mesmo pessoal, com a tarefa de cuidar dos seus dependentes a cargo. Prestar-lhes o apoio qualitativo que merecem está muitas vezes limitado ou pela falta de tempo ou pela falta de recursos técnicos necessários para esse efeito.
Dispomos de uma equipa multidisciplinar constituída por Ajudantes Familiares, Psicólogos, Fisioterapeutas e Osteopatas, que apoiam em todas as necessidades encontradas.
Estamos sediados em Carnaxide, mas atuamos nos concelhos de Oeiras, Cascais, Lisboa e Amadora.
Trabalhamos com profissionalismo e com afeto, e criamos soluções à medida das necessidades específicas de cada cliente.
Estamos disponíveis 24 horas por dia, nos 365 dias do ano.
A NOSSA MISSÃO
Assumimos como missão cuidar e apoiar idosos, a pessoas dependentes (permanente ou temporariamente) e a doentes convalescentes, em diversas áreas de intervenção pessoal.
O objetivo primordial consiste em proporcionar o aumento do bem-estar e da qualidade de vida, promovendo o conforto dos utentes na sua própria casa, respeitando as suas rotinas diárias.
OS NOSSOS VALORES
Toda a atividade da CUIDA & APOIA® se sustenta nos seguintes valores:
- Compromisso
- Empatia
- Autenticidade
- Excelência no acompanhamento
- Flexibilidade
- Integridade
- Paixão
- Proximidade
- Respeito
- Transparência
A NOSSA EQUIPA
Na CUIDA & APOIA® somos uma “Família”.
Todo o processo de recrutamento e seleção é minucioso. Contratamos Pessoas que, para além de serem detentoras das competências técnicas, experiência e formação específica necessárias à função para a qual se candidatam, também revelem que os seus Valores se enquadram naqueles e, que acreditamos e que defendemos e que, simultaneamente, revelem um forte sentido de altruísmo, e vontade de se envolver e de promover o bem-estar dos nossos utentes.
Como costumamos afirmar: “A nossa Equipa é formada por bons profissionais e (sobretudo) por boas Pessoas”.
Temos a preocupação de acompanhar e apoiar os nossos Profissionais para que se sintam seguros e confiantes de que estão a fazer o melhor pelos nossos utentes.
Tudo se torna mais fácil quando trabalhamos com gosto.
COMO TRABALHAMOS
Cada utente é único.
Todos os nossos utentes apresentam necessidades particulares e especificidades diferentes entre si. Por esse motivo, temos sempre a preocupação de elaborar cada proposta “à medida”.
O primeiro contacto com a família é sempre muito importante, porque nos permite conhecer todo o contexto e história familiar de quem iremos cuidar, e a partir daí começar a desenhar a nossa estratégia de atuação e o processo de seleção.
Consideramos que a continuidade do(a) mesmo(a) Cuidador(a) ou Equipa de Cuidadores é um fator fulcral
para que se estabeleça um clima de confiança e de estabilidade emocional nos utentes.
Trabalhamos com total flexibilidade. Os nossos planos de intervenção vão sendo ajustados ao longo do tempo, de acordo da a situação atual de cada utente
É nossa premissa valorizar e promover a autonomia dos nossos utentes, respeitando o tempo que cada um necessita para a concretização das atividade de vida diária.
Estamos sempre abertos ao diálogo, de forma a garantir o melhor para cada Família.